特定商取引法に基づく表記

販売業者
花嶋
代表者：白石 哲明
WEB店舗名
フラワーショップ花嶋
所在地
〒140-0014東京都品川区大井2-15-15
電話番号
03-3772-6458（10:30～18:00/土日祝休 ）
FAX番号
03-3772-6453
メールアドレス
info@hanashima.to
営業時間
平日10:30～18:30
定休日
土・日・祝祭日
年末年始、夏季休暇
取扱商品/事業内容
生花・鉢花・観葉植物等のギフト全般
制作･販売･会場装花、活け込み、他
商品代金以外の必要料金
送料、消費税、銀行振込手数料、代金引換手数料※配送業者利用の場合
<代金引換手数料>
1万円未満 　＝300円（税別）
1万円以上～3万円未満 　 ＝400円（税別）
3万円以上～10万円未満 ＝600円（税別）
10万円以上～30万円まで ＝1,000円（税別）
支払方法
クレジット決済・銀行振込・請求書払い（法人）・店頭現金支払い
※店頭でのクレジットカード決済は休止中です。
※請求書・領収書の郵送をご希望の場合は発行手数料として330円（税込）を申し受けます。
支払期限
お届け希望日により設定
申込み有効期限
各商品毎
販売数量
同一商品5ヶ以上の場合は事前にお問合せ下さい。
商品の引渡し時期
個人利用のお客様はご入金確認後、お届け日。
法人利用のお客様で請求書払いの場合は、月末締め翌月末払い。※新規利用は同月末払い
配送業者
ヤマト運輸・佐川急便・提携花店・自社配送
返品特約
商品の性質上、お客様およびお届け先様のご都合による返品、交換、キャンセルはお受けできかねます。
【下記の条件に該当した場合は返品、交換いたします】
・配送者による商品転倒・雑扱いによる明らかな損傷
・配送環境による商品の明らかな劣化（萎れ）や凍結症状
お届け日到着直後、開封及び受取り時に商品をご確認頂き、瑕疵等があった場合はその詳細な状況（画像必須）をメールで商品到着日当日中にご連絡ください。
送料弊社負担で早急に代替品にてご対応致します。
お客様・お届け先様のご都合による商品転送時の品質劣化やご不在等による延着が原因の品質劣化などは返品、交換条件に該当しません。
不在時の対応
商品の持ち戻り、不在表のポスティング等
※お届け先の長期不在、ご転居、宛名不明等による不達につきましては一切の責任を負いかねます。
顧客情報の扱い
お客様からお預かりした顧客情報は厳重に管理し、商品の配送業務以外には一切使用いたしません。
表現、及び商品に関する注意書き
・本商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも商品の同一性・再現性を保証したものではございません。
・花嶋公式サイト以外に掲載の情報に関しては一切保証いたしません。